購入者ご自身がお届け先や配達希望日時を変更できるようになりました

購入者向けのお届け状況ページから、お届け先の住所・電話番号・配達希望日時を購入者ご自身で変更できるようになりました。変更した内容は Shopify の注文にも反映されるため、お問い合わせを受けてから手作業で直す必要がありません。

変更できるのは、配送ラベルを発行する前までです。商品を集荷した注文、出荷済みの注文、外部倉庫から出荷する注文では変更のボタンを出さず、お問い合わせ先をご案内します。住所は入力した時点で検査し、番地の抜けや郵便番号との食い違いがあればその場でお伝えします。

お届け状況のお知らせメールも段ごとに選べるようになりました。注文受付・在庫確保・発送準備・発送完了・お届け済みのそれぞれについて送る・送らないを設定でき、「発送準備」を知らせるタイミングも、注文を引き当てた時点と実際に出荷の支度に入った時点から選べます。通知先のメールアドレスは購入者ご自身で変更でき、変更したときは変更前のアドレスにもお知らせをお送りします。