小さな拠点をいくつも、
従来のEC物流は、大型の物流センターに在庫を集約し、そこから全国へ配送する形が中心でした。マイクロフルフィルメントはその逆で、需要のある場所の近くに在庫を分散して置き、消費者にいちばん近い拠点から出荷します。届くまでの時間が短くなり、1件あたりの配送距離とコストも下がります。
小さな拠点を、いくつも
小規模な出荷拠点を、需要のある場所に分散して置きます。
消費者の近くから出す
配送距離が短くなることで、届くまでの時間と 1 件あたりの配送コストを同時に下げられます。
すでにある場所を使う
店舗のバックヤードや既存の倉庫・3PL区画を、そのまま出荷拠点として活用します。
つまずくのは、
難しいのは、分かれた在庫をどう把握し、注文ごとにどこから出すかをどう決めるかです。ここを人手や個別の仕組みで回そうとすると、拠点を増やすほど欠品・過剰在庫・作業のばらつきが増えていきます。
在庫が拠点ごとに分かれる
拠点を増やすほど、同じ商品がどこにいくつあるかが見えにくくなり、欠品と過剰在庫が同時に起きます。
出荷元を毎回決めきれない
注文ごとに、在庫・配送先・納期・作業負荷を見てどこから出すかを判断する必要があり、人手では回りません。
現場の作業が拠点ごとに違う
店舗と倉庫では作業の前提が違います。手順が拠点ごとにばらつくと、出荷の品質も速度も揃いません。
在庫をつなぎ、
ラストマイルは、拠点に分かれた在庫をひとつのネットワークとして扱い、注文ごとに最適な出荷元を判定して出荷指示にします。プラットフォーム「One Commerce」と、全国約100カ所の3PLネットワークを、ひとつの基盤としてまとめて提供します。
拠点をまたいで在庫をひとつに
店舗・倉庫・3PL・海外拠点にある在庫をひとつのネットワークとしてつなぎ、販売できる在庫として扱います。
注文ごとに出荷元を自動判定
在庫のある拠点、配送先、拠点の優先順位をもとに、注文ごとにどこから出すかを自動で決めて出荷指示にします。
現場の手順を拠点で揃える
ピッキング、棚、配送ラベルの発行までを同じ手順に揃えるので、店舗でも倉庫でも同じように出荷できます。
今ある拠点から、段階的に始める
届け先の分布と在庫の偏りを確認するところから始め、対象の拠点を段階的に広げていきます。
Assess
注文の届け先の分布と、拠点ごとの在庫の偏りを確認します。どこに在庫を置けば距離が縮むかを把握します。
Connect
店舗・倉庫・3PLの在庫と受注をシステムに接続します。既存の販売チャネルはそのまま使えます。
Route
拠点の優先順位と引き当てのルールを決め、注文ごとの出荷元判定を動かします。まずは一部の拠点から始められます。
Expand
運用しながら拠点を追加し、在庫の置き方と出荷元のルールを継続して調整します。
マイクロフルフィルメントと発送代行の違いは何ですか？
発送代行は、倉庫に商品を預けて出荷業務を委託する「誰が出荷するか」の話です。マイクロフルフィルメントは、消費者に近い複数の小さな拠点から出荷する「どこから出荷するか」の考え方で、両者は組み合わせて使えます。ラストマイルは、出荷を代行するフルフィルメントと、出荷元を判定するプラットフォームの両方を提供しています。
店舗をマイクロフルフィルメントセンターにできますか？
できます。ラストマイルは店舗・倉庫・3PL・海外拠点にある在庫をひとつのネットワークとしてつなぎ、注文ごとに最適な出荷元を判定します。店舗在庫からの出荷や、店舗間・店舗と倉庫のあいだの在庫移動にも対応しています。
自動化ロボットの導入は必須ですか？
必須ではありません。マイクロフルフィルメントは「消費者の近くから出荷する」考え方で、庫内の自動化はその実現手段のひとつにすぎません。すでにある店舗や倉庫を出荷拠点として使い、在庫と出荷元の管理をシステムで揃えるところから始められます。
システムだけ、物流だけの導入もできますか？
どちらも可能です。プラットフォーム「One Commerce」だけを既存の物流体制に接続することも、フルフィルメントと合わせてまとめて任せることもできます。
出荷拠点として使える場所はどこにありますか？
大手物流グループとの提携により、全国約100カ所の3PL区画を物流拠点として活用できます。商品特性、配送先、納期、物量に応じて拠点の構成を設計します。ご自社の店舗や倉庫を出荷拠点に加えることもできます。
導入・協業の
ご相談
サービスに関するお問い合わせ、導入のご相談、協業・パートナーのご相談を受け付けています。在庫の現状から、お気軽にご相談ください。