事業の成長とともに、物流は複雑になる
消費者は、商品そのものだけでなく、注文から手元に届くまでの体験を含めてブランドを評価しています。一方で、事業の成長とともに販売チャネルと物流拠点は増え、注文・在庫・配送のデータは分断されていきます。分断された物流は、欠品や過剰在庫、配送費の増加、出荷遅延といったかたちで、売上と利益を静かに削っていきます。
在庫が拠点ごとに分断される
拠点をまたいだ在庫が見えず、欠品・過剰在庫・販売機会の損失につながります。
出荷元を手動で判断する
注文ごとに人が出荷拠点を判断するため、運用負荷が増え、出荷遅延の原因になります。
配送予定日を提示できない
いつ届くか分からない不安が購入前に残り、コンバージョン率の低下につながります。
システムと物流会社が分かれている
問題が起きたときの責任の所在が曖昧になり、改善が進みません。
受注・在庫・倉庫を、
OMS・IMS・WMS・Extensionの4つのモジュールが、ひとつのデータ基盤を共有して動きます。注文・在庫・倉庫作業のデータが常に同じ基盤でつながっているため、システム間で情報が分断されません。必要なモジュールから導入し、後から追加できます。
OMS｜受注管理
各販売チャネルの注文を集約し、どの拠点から、どの在庫で出荷するかを自動決定します。
IMS｜在庫統合
複数拠点の在庫をひとつの在庫台帳に統合し、チャネルごとに公開する在庫数を設定できます。
WMS｜倉庫管理
入庫から出庫まで、倉庫現場の作業を管理します。自社倉庫の実務に基づいた設計です。
Extension｜購入後体験
配送追跡・通知や再入荷通知で、購入後もお客様との接点を保てます。
全国約100拠点のネットワークで、
大手物流グループとの提携により、全国約100カ所の3PL区画を物流拠点として活用できます。商品のお預かりから出荷・配送まで代行するフルフィルメントに加え、店舗間の在庫移動や、消費者に近い拠点からの近距離配送まで。物流の現場を、そのままお任せいただけます。
フルフィルメント・3PL
入荷・検品・保管からピッキング・梱包・出荷・返品処理まで、物流業務を一括で代行します。
店舗間移動
店舗間や、店舗と倉庫の間の在庫移動を集荷から納品まで代行し、売れる場所へ在庫を動かします。
近距離配送代行
店舗やMFCから近隣エリアへの配送を代行し、当日・翌日のお届けに対応します。
販売チャネル・プラットフォーム・3PLを、
通常は別々の会社が担う3つの領域を、ラストマイルはひとつの会社として提供します。在庫は販売チャネルと、システムは物流現場とつながります。物流とシステムを同じ目標と同じデータ基盤で運営できるので、まとめて任せられます。
段階的に移行できる、4つのステップ
現状の把握から設計・立ち上げ・改善まで、4つのステップで段階的に移行できます。
Discover
現状の物流を把握します。注文件数・SKU数・販売チャネル・倉庫・配送費などを整理し、課題を特定します。
Design
利用する倉庫、在庫配置、出荷元ルール、配送サービス、システム連携など、最適な物流モデルを設計します。
Launch
商品マスター登録からシステム連携、テスト注文・並行稼働を経て、段階的に運用を開始します。
Growth
運用開始後も配送費・配送速度・在庫配置を継続して改善し、新拠点・新チャネルの追加に対応します。
導入・協業
ご相談
サービスに関するお問い合わせ、導入のご相談、協業・パートナーのご相談を受け付けています。在庫の現状から、お気軽にご相談ください。